Resposta demorada
Quando o atendimento depende de alguém estar disponível, a intenção esfria antes da conversa.
Operação Comercial com IA
A Laurex conecta atendimento, CRM, IA, follow-up e dashboard para transformar conversas soltas em uma operação comercial com etapas, responsáveis e próximas ações claras.
Diagnóstico inicial assíncrono. Sem call de vendas obrigatória.
IA aplicada ao processo. Não promessa mágica.Reconhece alguma destas situações?
Quando o atendimento depende de alguém estar disponível, a intenção esfria antes da conversa.
Ninguém enxerga etapa, prioridade, responsável ou próxima ação.
Sem acompanhamento, o silêncio do lead vira encerramento prematuro.
Respostas inconsistentes prejudicam qualificação e passagem para o vendedor.
Sem funil e dashboard, o problema só aparece quando o mês termina.
Quando o volume aumenta, oportunidades escapam do processo.
Se dois ou mais pontos parecem familiares, falta uma operação conectada.
Quero identificar meus gargalosO custo da desorganização
O contato entrou. Alguém respondeu. Talvez uma proposta tenha sido enviada. Mas, sem registro, prioridade e acompanhamento, ninguém sabe qual oportunidade ainda está viva.
Trazer mais leads para uma operação desorganizada apenas acelera o desperdício.
A Operação Comercial com IA
A Laurex analisa como sua empresa recebe, atende e acompanha oportunidades. Depois, monta uma operação sob medida para que cada lead tenha contexto, etapa e próxima ação.
A tecnologia apoia o trabalho repetitivo e a organização. As decisões comerciais continuam com as pessoas certas.
Veja a operação funcionando
As telas mostram a lógica da solução. O fluxo final varia conforme processo, ferramentas e permissões de cada empresa.
01 — CRM e funil
Origem, responsável, histórico, prioridade e próxima ação em um único lugar.
02 — Atendimento com IA
O agente coleta informações e encaminha o lead com contexto, respeitando regras e limites aprovados.
Negociação, análise sensível e exceções seguem para atendimento humano.
03 — Follow-up e automação
Regras ajudam a registrar tentativas, criar tarefas e reativar oportunidades no momento certo.
04 — Visão gerencial
O dashboard mostra prioridades, tarefas e gargalos do processo registrado.
O que muda na prática
A transformação não é “ter IA”. É parar de perder continuidade entre uma conversa e a próxima ação.
Escopo da operação
O diagnóstico define quais componentes fazem sentido para a empresa.
Etapas, responsáveis, critérios e próximas ações.
Campos, histórico, origem e visibilidade das oportunidades.
Contexto, limites, perguntas e encaminhamento.
Rotinas compatíveis com canais e permissões.
Prioridades, gargalos e ações pendentes.
Validação, orientação e implantação assíncrona.
Como funciona
Você informa canais, volume e gargalos.
A Laurex avalia o cenário.
Componentes, etapas e condições.
Acessos, regras e mensagens.
CRM, IA, automação e dashboard.
Testes, documentação e orientação.
Faz sentido para
O momento de organizar
Você não precisa implantar tudo de uma vez. Mas precisa identificar o gargalo e definir o primeiro fluxo que deve deixar de depender da memória.
Quero identificar o primeiro gargaloObjeções e dúvidas
A operação começa com o fluxo necessário para organizar o cenário atual. O objetivo é reduzir complexidade.
O CRM pode ser configurado como parte da implantação, com etapas compatíveis com o processo.
A análise identifica se o problema está em campos, rotina, responsáveis ou desconexão com os canais.
O agente recebe contexto, linguagem, limites e critérios de encaminhamento. Casos sensíveis seguem para pessoas.
Não. Ela apoia resposta, qualificação, registro e acompanhamento.
Depende da estrutura e integração. O diagnóstico verifica as possibilidades antes do escopo.
Não necessariamente. A recomendação prioriza simplicidade, integração e viabilidade.
O prazo varia conforme canais, acessos e quantidade de fluxos. A proposta apresenta o cronograma.
O investimento depende do que precisa ser implantado e integrado.
A proposta separa implantação, suporte e custos recorrentes de ferramentas ou infraestrutura.
A implantação considera finalidade, acessos, fornecedores e tratamento adequado dos dados.
Não como regra. Se surgir uma dependência, a conversa acontece com pauta e objetivo definidos.
Diagnóstico inicial
A Laurex analisa o cenário e retorna com a indicação de encaixe e próximo passo.